A COVID-19 UTÁNI TURIZMUS VILÁGA
A COVID-19 mélyreható változásokat idézett elő az utazási szokásainkban, és ennek következtében a turisztikai szektorban világszerte. Olaszországban, amely a világjárvány hatásaival leginkább sújtotta országok egyike, a nemzetközi turizmus összeomlott, ami a turisztikai létesítmények széleskörű bezáráshoz vezetett. Hasonlóan, Görögországban jelentősen visszaesett a külföldi turizmus, Magyarországon pedig drasztikusan csökkent az utazási és turisztikai üzlet volumene.
2022-ben az Eurostat becslései szerint, az Európai Unió idegenforgalmi ágazata a fellendülés biztató jeleit mutatta. Átfogóan, a szálláshelyeken töltött éjszakák száma 2022-ben közel volt a pandémia előtti szintekhez, 2,72 milliárd éjszakát regisztrálva a 2019-es 2,88 milliárddal szemben, ami 5,6 %-os csökkenést jelent. Ez jelentős növekedést jelent a 2020-as és 2021-es szintekhez képest.
2023 elején azonban az EU-ban az elmúlt tíz év legmagasabb szintjét érte el a szálláshelyeken eltöltött éjszakák száma: 1.193 milliárd vendégéjszakát regisztráltak a szálláshelyeken, például szállodákban, nyaralókban és kempingekben. Ez 12,9%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest, és 0,9%-os emelkedést 2019-hez képest.
Nemzetközi turistaérkezések a világban– % -os eloszlás, Forrás: UNWTO
A Skift’s Travel Health Index szerint, a globális turizmus jobban teljesít 2023-ban, a pandémia előtti időszakhoz képest. A Travel Health Index egy, a Skift Research által készített szabadalmaztatott eszköz az utazási ágazat teljesítményének nyomon követésére 84 utazási útmutató segítségével, 22 partner adataival.
Szálláshelyek
A 2020-as járványcsúcs idején a legtöbb szálloda felfüggesztette működését a csökkenő kereslet miatt. A nem általánossá vált, mérsékelt ütemű nyári újra nyitások után a második járványhullám és a hozzá kapcsolódó korlátozó intézkedések 2020 utolsó hónapjaiban ismét rontották a helyzetet, ezzel egyes szállodákat működésük beszüntetésére kényszerítve, különösen a kisebb és közepes méretű szállodákat, melyek különösen érzékenyek a keresleti sokkokra. A turista áradat 2021-től kezdődő növekedése lehetővé tette a szálláshelyek bezárásának megfékezését, de az ágazatot 2022-ben is jellemző kritikus problémák a magas energiaáraktól az infláción át a létszámhiányig, megnehezítették a szálláshelyek szerkezetének helyreállítási folyamatát.
Szálláshelyek
Lakosok jelenléte a szállodai létesítményekben az Európai Unió országaiban. (%)
SZÁLLÁSIPARI MUTATÓK - 2023
ADR – Átlagos napi díj (Average daily rate).
Szállodai szobaár mutató, amely megegyezik az időszakban eladott szállodai szobák/szoba bevételével;
Occ – Foglaltsági arány (Occupancy rate).
Szállodai teljesítménymutató, amely megegyezik az eladott szállodai szobák számával/szobakínálattal;
RevPAR – Bevétel szabad szobánként (Revenue per available room).
Szállodai teljesítménymutató, amely megegyezik a az adott időszakban elérhető szállodai szoba/szobák bevételével.
További információért tekintse meg az Európai Utazási Bizottság 2023. évi online jelentését
A nyaralóbérleti szektor szenvedett a legkevésbé a járvány alatt, gyorsabban talpra állva, mint a hotelek. 2023 januárja óta, a nyaralók 30-40%-kal meghaladták a 2019-es teljesítményt.
Az AirBnb minden bizonnyal az egyik vezető vendéglátó vállalat, sőt 20+%-os meghatározó piaci részesedéssel rendelkezik a nyaralószektorban, több, mint 150 millió felhasználóval és 1 milliárd ott tartózkodással. Az Airbnb 2,2 milliárd dollárt generált 2021 harmadik negyedévében, 36%-kal többet, mint 2019-ben.
– Körülbelül 700,000 vállalat használja az Airbnb-t üzleti célokra.
-A legnépszerűbb rendezési kritériumok körülbelül 200 millió keresésből, rugalmas dátumokkal 2021-ben:
- Hétvége: 26%
- +/- 1 nap: 22%
- +/- 7 nap: 20%
- Hét: 14%
- +/- 3 nap: 11%
- Hónap: 5%
Vendéglátás
A vendéglátás teljes piaca beszerzési csatornánként
(adatok milliárd euróban)
Forrás: Polytechnic of Milan
Magas árak
2022 olyan év volt, amikor az inflációs szint meredeken emelkedett, és ezért az árakat is felemelte, az úgynevezett „nagy-megbocsátás” jelenségével együtt, amely személyzeti problémákat okoz a légitársaságoknak és a szállodáknak. A globális inflációs ráták a becslések szerint továbbra is magasabbak a szokásosnál, miközben a közelgő recessziótól s megélhetési válságtól való félelem már számos Európai országban és Amerikában is megmutatkozik.
Ez azt jelenti, hogy az utazók költési képessége csökken, és a következő években valószínűleg jelentős tendencia lesz az árak alapján történő utazások megválasztása.
A Skyscanner 2023-as turisztikai trendjei szerint a turisták körülbelül 46%-a 2023-ban ugyanannyi nyaralást kíván eltölteni, mint 2022-ben, és körülbelül egyharmaduk még többet tervez.
De az emelkedő árak befolyásolják a pénz elköltésének módját és helyét; valójában a legolcsóbb helyek erősen növekszenek, csakúgy, mint az utazás a szezonon kívül. Például az angol turisták 25%-a állítja, hogy a szállodák ára befolyásolja az úti cél kiválasztását.
Miben változtak a turisták
2023 trendje, mely a következő években is folytatódni fog, a tudatos turizmus; az utazók egyre nagyobb része hajlamos 360 fokos értékelést készíteni az utazásairól. Az eredmény a kevésbé zsúfolt úticélok, több fenntartható közlekedési mód vagy a szezonon kívüli utazás.
A rugalmas munkavégzés ma már világszerte elterjedt. Amellett, hogy az alkalmazottaknak megnövekedett lehetőségeik vannak az otthoni munkavégzésre, a „munkavégzés” szó trendet jelez. A munka és az utazás kombinációját írja le, ahol a rugalmas munkavégzéssel jellemezhető vállalatok lehetővé teszik alkalmazottaik számára, hogy egyidejűleg utazzanak és dolgozzanak különböző országokból.
A digitális nomádok és a „smart workerek” továbbra is kérnek hosszabb tartózkodást, olyannyira, hogy egyre több úti cél készül konkrét vízum megadására az ilyen típusú munkavállalók számára.
Növekszik a fiatal és tehetős utazók száma is, akik a járvány idején nagyon megszenvedték a korlátozásokat. Ez a turisztikai szegmens emlékezetes élményekre vágyik, de minden kényelemmel.
Az egyéni utazók
viszont szervezett túrákat vezetnek Európán kívüli országokban, főként 55 év feletti nők, akik a testi-lelki egészségre és jólétre összpontosító élményekre vágynak.
Általánosságban elmondható, hogy megváltozott az utazási élménnyel való kapcsolat, a turisták számos szegmense számára valójában az utazás már nem egy egyszerű nyaralás, hanem az életük elengedhetetlen része. Az is változik, ahogyan ezek az utazók befektetik a pénzüket, mennyi időt töltenek egy helyen, milyen elvárásaik vannak az általános élménnyel kapcsolatban, és ahogyan ezeket kommunikálják.