EMAIL MARKETING
E-mail marketing A kommunikáció jelenlegi világa számtalan eszközt tartalmaz az ügyfelek eléréséhez és a cég népszerűsítéséhez, de mindenekelőtt az e-mail marketing az, amely továbbra is nagy kommunikációs hatékonysággal és viszonylag egyszerű kezeléssel rendelkezik. Az e-mail marketingkampány egyedi e-mail üzenetek összehangolt halmaza, amelyeket meghatározott időtartamra, meghatározott céllal terjesztenek. Alapvető eszköze az ügyfelekkel való kapcsolatok személyre szabott […]
VÁSÁRLÓI SZEMÉLYISÉGEK
Vásárlói személyiségek „A vásárlói személy lényegében egy olyan ügyféltípus képviselője, akit úgy tud azonosítani, hogy kifejezetten érdeklődik szervezete vagy termékei iránt, vagy olyan piaci probléma iránt, amelyet termékei vagy szolgáltatásai megoldhatnak.” David Meerman Scott, The new rules of marketing and PR Az ügyfelek szegmentálása minden bizonnyal az első és alapvető lépés, azért, hogy megértsük az […]
CÉLSZEGMENTÁCIÓ
CÉLSZEGMENTÁCIÓ A turizmusban dolgozók tudják, mennyire fontos az érdekes és személyre szabott élmények nyújtása. A nagyszerű nyaralást valójában az utazók számára emlékezetes és személyes élmények jellemzik. E cél elérése érdekében az ágazatban dolgozóknak zsonglőrködniük kell a kiválasztott úti célt egyedivé tevő jellemzők és ügyfeleik sokrétű igényei között. Ebben az esetben fontos szerepet kapnak az előző […]
SZEMÉLYESEN: KOMMUNIKÁCIÓS KÉSZSÉGEK
SZEMÉLYESEN: KOMMUNIKÁCIÓS KÉSZSÉGEK A kommunikáció egy összetett világ, amely életünk és társadalmunk minden aspektusát felöleli, egyértelműen beleértve a munkakörnyezetet is. Ez az oka annak, hogy a jó készségek fejlesztése ezen a területen lehetővé teszi a különböző kontextusokhoz való nagyobb alkalmazkodóképességet és az emberek sokszínű univerzumával való könnyebb interakciót. A kommunikációs készségek magukban hordozzák a hatékony […]
Fenntartható turizmus:
Fenntartható turizmus: Útikalauz AGENDA 2030 A Turisztikai Világszervezet a fenntartható turizmust úgy határozza meg, mint „az olyan turizmust, amely teljes mértékben figyelembe veszi jelenlegi és jövőbeli gazdasági, társadalmi és környezeti hatásait, kielégítve a látogatók, az ipar, a környezet és a szállásadó közösségek igényeit”. Az Agenda 2030 célja, hogy „2030-ig olyan irányelveket dolgozzon ki és hajtson […]
Trendek a turizmusban
Trendek a turizmusban Amint azt az előző egységben láttuk, a megélhetési költségek emelkedése és az infláció növekedése a fogyasztók utazással kapcsolatos attitűdjének megváltozásához vezetett. Mit választanak ma az utazók? AZ ÁRAK TUDATÁBAN Az emelkedő árak ellenére az emberek nem tervezik feladni a nyaralásaikat. Ez azt jelenti, hogy hajlamosak vagyunk olcsóbb úti célokat választani és utószezonban […]
Turizmus a COVID-19 után
A COVID-19 UTÁNI TURIZMUS VILÁGA A COVID-19 mélyreható változásokat idézett elő az utazási szokásainkban, és ennek következtében a turisztikai szektorban világszerte. Olaszországban, amely a világjárvány hatásaival leginkább sújtotta országok egyike, a nemzetközi turizmus összeomlott, ami a turisztikai létesítmények széleskörű bezáráshoz vezetett. Hasonlóan, Görögországban jelentősen visszaesett a külföldi turizmus, Magyarországon pedig drasztikusan csökkent az utazási és […]
Az ERP szoftver működése: ERP (Enterprise Resource Planning)
Az ERP software működése: ERP (Enterprise Resource Planning) MI AZ ERP MENEDZSMENT SZOFTVER Az ERP a Vállalati erőforrás-tervezés rövidítése. Ez egy olyan szoftverrendszer, amely egy szervezeten belül a különböző üzleti folyamatokat és funkciókat egy központosított rendszerbe integrálja. Az ERP-rendszerek célja a műveletek egyszerűsítése és automatizálása, a hatékonyság javítása, valamint a vállalat működésének különböző aspektusaiba való […]
Problémamegoldás
Problémamegoldás Minden embernek naponta szembe kell néznie és meg kell oldania problémákat, mind a magánéletben, mind a szakmai életben. Ehhez analitikus készségeket és megoldási készséget hoznak magukkal. Különösen a munkakörnyezetben lehet olyan technikákat alkalmazni, amelyek segítenek az összetett helyzetek kibogozásában, valamint az adott problémával kapcsolatos koherens és racionális döntések meghozatalában. A probléma megoldásához először is […]
Időmenedzsment
Az időmenedzsment A klasszikus meghatározás szerint az időgazdálkodás „olyan folyamat, amelyben a szükségletek meghatározása a prioritások kijelölésével és az ezek teljesítéséhez szükséges feladatok megtervezésével történik” (Lakein, 1973). Ez egy hatékony módja a szakmai célok meghatározásának és azok meghatározott időkereten belüli szervezésének. Az időgazdálkodással hatékonyan használjuk ki az időnket, ezáltal javítjuk a munkaidő minőségét, és következésképpen […]