Sustainable tourism: A vademecum

ΑΤΖΕΝΤΑ 2030

  Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού ορίζει τον βιώσιμο τουρισμό ως «τουρισμό που λαμβάνει πλήρως υπόψη τις τρέχουσες και μελλοντικές οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις του, αντιμετωπίζοντας τις ανάγκες των επισκεπτών, της βιομηχανίας, του περιβάλλοντος και των κοινοτήτων υποδοχής».

  Η Ατζέντα 2030 στοχεύει στην «ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών για την προώθηση του βιώσιμου τουρισμού που δημιουργεί θέσεις εργασίας και προωθεί τον τοπικό πολιτισμό και τα τοπικά προϊόντα» έως το 2030. Ο τομέας του βιώσιμου τουρισμού αναγνωρίζεται επίσης ως ένα από τα εργαλεία για την «αύξηση των οφελών, των οικονομικών οφελών για τα μικρά νησιωτικά αναπτυσσόμενα κράτη και τις λιγότερο ανεπτυγμένες χώρες»

  Η Ατζέντα 2030 για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη είναι ένα πρόγραμμα δράσης για τους ανθρώπους, τον πλανήτη και την ευημερία που υπογράφηκε τον Σεπτέμβριο του 2015 από τις κυβερνήσεις των 193 χωρών μελών του ΟΗΕ. Ενσωματώνει 17 Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης – Sustainable Development Goals, SDGs – σε ένα μεγάλο πρόγραμμα δράσης για συνολικά 169 «στόχους» ή στόχους. Η επίσημη έναρξη των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης συνέπεσε με τις αρχές του 2016, καθοδηγώντας τον κόσμο στην πορεία που πρέπει να ακολουθήσει τα επόμενα 15 χρόνια:  Οι χώρες, στην πραγματικότητα, έχουν δεσμευτεί να τις επιτύχουν έως το 2030.

Στόχοι της Ατζέντας 2030 που συνδέονται με τον βιώσιμο τουρισμό

GOAL 8 Αξιοπρεπής εργασία και οικονομική ανάπτυξη

GOAL 12 Υπεύθυνη κατανάλωση και παραγωγή

GOAL 14 Υποθαλάσσια ζωή

ΕΥΡΩΠΑΪΚΉ ΑΤΖΈΝΤΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ

ΕΥΡΩΠΑΪΚΉ ΑΤΖΈΝΤΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ

Τον Δεκέμβριο του 2022, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο ενέκρινε το ευρωπαϊκό θεματολόγιο για τον τουρισμό 2030. Το θεματολόγιο επικεντρώνεται σε πέντε προτεραιότητες: την πράσινη και την ψηφιακή μετάβαση, την ανθεκτικότητα και την ένταξη, τις δεξιότητες και τη στήριξη, καθώς και ένα ευνοϊκό πλαίσιο πολιτικής και διακυβέρνησης, συμπεριλαμβανομένων διαφορετικών δράσεων για κάθε προτεραιότητα.

Η ευρωπαϊκή ατζέντα για τον τουρισμό 2030 υπογραμμίζει την ανάγκη προστασίας του τουριστικού τομέα και, ταυτόχρονα, ανάπτυξης ενός μακρόπνοου οράματος για την αξιοποίηση της προθυμίας πολλών ευρωπαίων τουριστών να αλλάξουν τις ταξιδιωτικές τους συνήθειες ώστε να γίνουν πιο βιώσιμοι και υπεύθυνοι .

Κατά τη διαδικασία μετάβασης, η τουριστική κοινότητα καλείται να υιοθετήσει μέτρα σε 27 τομείς, μεταξύ των οποίων:

  • να επενδύσει στην κυκλικότητα για τη μείωση των αποβλήτων, της ρύπανσης και της κατανάλωσης ενέργειας και νερού και ταυτόχρονα να ανταποκρίνεται καλύτερα στην αυξανόμενη ζήτηση για βιώσιμο τουρισμό·
  • Να ενισχύσει τις πρακτικές ανταλλαγής δεδομένων για την πρόβλεψη νέων καινοτόμων τουριστικών υπηρεσιών και τη βελτίωση της βιώσιμης διαχείρισης προορισμών·
  • Να επενδύσει σε δεξιότητες για να εξασφαλιστεί η διαθεσιμότητα ειδικευμένου εργατικού δυναμικού και ελκυστικών προοπτικών σταδιοδρομίας στο οικοσύστημα.

"Ο τουρισμός αλλάζει, σχεδόν μετατρέπεται σε κοινωνική ανάγκη"
Eduardo Santander, Διευθυντής της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Ταξιδιού

Η τουριστική βιομηχανία έχει πλέον συνειδητοποιήσει τον ισχυρό αντίκτυπο που έχει τόσο στο φυσικό περιβάλλον όσο και στις τοπικές κοινότητες. Αν από τη μία πλευρά αποτελεί ισχυρή κινητήρια δύναμη για την οικονομία από την άλλη, ειδικά αν λάβουμε υπόψη τον μαζικό τουρισμό, οδηγεί σε αύξηση των τιμών των υπηρεσιών και των καταλυμάτων, υψηλή κατανάλωση νερού και πηγών ενέργειας και υποβάθμιση του οικοσυστήματος.

DestiNet

Ωστόσο, οι τουρίστες συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο τις επιπτώσεις των ταξιδιωτικών επιλογών τους. Είναι πλέον εξαιρετικά σημαντικό για τους τουριστικούς προορισμούς και τις εταιρείες να προσφέρουν βιώσιμα ταξίδια στους καταναλωτές, ώστε να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις ενός αυξανόμενου μεριδίου αγοράς.

Σύμφωνα με μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε το 2022 από την Expedia – το διάσημο OTA – οι πτυχές που οι ταξιδιώτες θεωρούν πιο σημαντικές του βιώσιμου τουρισμού είναι:

  1. μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων·
  2. στήριξη των τοπικών οικονομιών·
  3. στήριξη των τοπικών πολιτισμών και κοινοτήτων·
  4. Επισκεφθείτε λιγότερο γνωστούς προορισμούς.
0 %

of global travelers intend to stay in a sustainable property at
least once in the coming year

0 %

of global travelers have stayed in a sustainable
accommodation at least once over the past year and the
reasons vary:

Μια έκθεση σχετικά με τον βιώσιμο τουρισμό από την Booking.com (κατεβάστε το pdf) αναφέρει ότι οι μισοί (50%) από τους ερωτηθέντες λένε ότι τα τελευταία νέα για την κλιματική αλλαγή τους έχουν επηρεάσει να κάνουν πιο βιώσιμες ταξιδιωτικές επιλογές και υπάρχει αυξανόμενη επιθυμία να ταξιδέψουν πιο βιώσιμα.

0 %
wanted to help reduce their impact on the environment
0 %
wanted to have a more locally relevant experience
0 %
believed sustainable properties treat the community better

Υπάρχουν όμως και παρανοήσεις ή πραγματικές ελλείψεις όσον αφορά τις βιώσιμες επιλογές ταξιδιού και διαμονής.

Για παράδειγμα, πολλοί ταξιδιώτες πιστεύουν ότι βιώσιμα καταλύματα είναι σε περιοχές που είναι πολύ απομακρυσμένες, μη ελκυστικές ή κακώς συνδεδεμένες, ότι είναι πολύ ακριβές ή ότι δεν έχουν επαρκείς ανέσεις.

0 %
plane
say that although they see more sustainable travel options, other options tend to appeal more to them
0 %
fivestar

say that sustainable travel doesn’t provide the luxury and comfort they want on vacation

0 %
electriccar

say that sustainable travel
destinations appeal to them less
than other destinations

ΜΙΚΡΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

  Η μετάβαση σε ένα πιο βιώσιμο τουριστικό μοντέλο είναι ένα σύνθετο και εν μέρει ανεξερεύνητο μονοπάτι. Παρά τη νέα και ευρέως διαδεδομένη περιβαλλοντική ευαισθησία των καταναλωτών και τη δέσμευση ορισμένων ιδρυμάτων και εταιρειών, οι αριθμοί δείχνουν ότι η βιωσιμότητα εξακολουθεί να είναι ένας δρόμος που πρέπει να ακολουθηθεί. Μόνο το 47,8% των στελεχών ταξιδιών, σύμφωνα με την Euromonitor, δηλώνουν ότι η εταιρεία τους επενδύει σε βιώσιμα προϊόντα και υπηρεσίες ή οδηγεί τον βιώσιμο μετασχηματισμό των λειτουργιών back-end.

  Για την καλύτερη αντιμετώπιση των προκλήσεων αυτής της διαδικασίας καινοτομίας, το έργο «Ariadne’s thread of tourism» στοχεύει στην παροχή κατευθυντήριων γραμμών σε εταιρείες που θέλουν να ξεκινήσουν την πορεία προς τη βιωσιμότητα.

ΚΑΤΑΝΟΩΝΤΑΣ ΤΙΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ

Η μετάβαση σε ένα βιώσιμο μοντέλο τουρισμού απαιτεί δέσμευση και συνεχή ενημέρωση από την πλευρά των εργαζομένων, δεδομένου ότι πρόκειται για έναν εξελισσόμενο τομέα που είναι απαραίτητο να συμβαδίζει με την εποχή

Η σαφής επικοινωνία της δέσμευσης της εταιρείας για τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις μπορεί να μην είναι εύκολη, αλλά πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα

ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

Οι τουρίστες συχνά δυσκολεύονται να βρουν τις σωστές πληροφορίες σχετικά με τις βιώσιμες ταξιδιωτικές επιλογές

Η έλλειψη αναγνωρισμένων προτύπων και πιστοποιήσεων περιπλέκει την έρευνα:

Δεν κατανοούν όλοι οι χρήστες τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη των βιώσιμων επιλογών.

Ορισμένοι πιστεύουν ότι ο βιώσιμος τουρισμός είναι πιο ακριβός, λιγότερο άνετος, λιγότερο ελκυστικός.

ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΙΣ ΒΙΏΣΙΜΕΣ ΕΠΙΛΟΓΈΣ

∙Σύμφωνα με την έκθεση Booking, μια πραγματική δυσκολία που αντιμετωπίζουν οι ταξιδιώτες είναι η δυσκολία εύρεσης πληροφοριών σχετικά με βιώσιμες επιλογές, επομένως η τουριστική βιομηχανία θα πρέπει να αντιμετωπίσει την ανάγκη για σαφή και εφικτή επικοινωνία σχετικά με τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις της και τις διάφορες διαθέσιμες επιλογές.

∙Μια επιχείρηση που επιθυμεί να εισέλθει στον τομέα αυτό θα πρέπει, συνεπώς, να ακολουθήσει τις ακόλουθες αρχές για να καθορίσει τη στρατηγική μάρκετινγκ της: είναι απαραίτητο να καθοριστεί μια στρατηγική μάρκετινγκ εμπνευσμένη από τις εξής αρχές

Διαφάνεια: για να διευκολυνθεί ο καταναλωτής, είναι απαραίτητο να παρέχονται αληθείς και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με όλες τις πολιτικές βιωσιμότητας της εταιρείας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να βρίσκονται στις περιγραφές των προτεινόμενων εμπειριών ή σε μια συγκεκριμένη σελίδα στον επίσημο ιστότοπο.

Σαφήνεια: η γλώσσα πρέπει να είναι σαφής και συνοπτική, χωρίς τεχνικές λεπτομέρειες. Εάν έχετε οικολογική πιστοποίηση, είναι σωστό να την δείξετε στον ιστότοπο, ειδικά στις σελίδες προϊόντων και υπηρεσιών.

Ανταμείψτε τον τελικό χρήστη: μια καλή στρατηγική είναι να παρέχετε κίνητρα στους πελάτες που επιλέγουν μια φιλική προς το περιβάλλον περιήγηση ή δραστηριότητα: μπορεί να είναι μια έκπτωση, ένα αποκλειστικό περιεχόμενο ή ένα δωρεάν αντικείμενο.

ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Πολλοί από τους ανθρώπους που επιλέγουν τον βιώσιμο τουρισμό πιστεύουν ότι αυτό είναι λιγότερο επιβλαβές για τις τοπικές κοινότητες και ότι η ταξιδιωτική τους εμπειρία είναι πιο «πραγματική», δηλαδή τους επιτρέπει να αποκτήσουν εμπειρίες και γνώσεις που συνδέονται με την περιοχή και το κοινωνικό πλαίσιο που επισκέπτονται. Επομένως, είναι καλή ιδέα για την τουριστική εταιρεία να αλληλεπιδρά με την τοπική κοινότητα και να κάνει βέλτιστη χρήση των πόρων της ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες.

Τοπική προμήθεια

  • Συνεργασία με τοπικούς προμηθευτές και καταστηματάρχες.
  • Προσφορά τοπικών προϊόντων και προώθηση της τοπικής μεταποίησης και των τεχνιτών.

Οικολογικές περιηγήσεις

  • Προσφορά εμπειριών που προάγουν τη γνώση της τοπικής χλωρίδας και πανίδας.
  • Υποστήριξη έργων προστασίας του περιβάλλοντος.

Τοπικές συνεργασίες

  • Συνεργασία με περιβαλλοντικές οργανώσεις και οργανώσεις προστασίας στην περιοχή
  • Ενσωμάτωση έργων προστασίας του περιβάλλοντος στις περιηγήσεις, π.χ. επισκέψεις στην παράκτια ζώνη και δράση παρακολούθησης των ειδών με τη συνοδεία εμπειρογνώμονα.

Πρόσληψη τοπικών εργαζομένων:

  • Για ορισμένους επιχειρηματικούς τομείς, είναι δυνατόν να δοθεί προτεραιότητα στην πρόσληψη τοπικού προσωπικού, προσωπικού που γνωρίζει καλά τους τόπους, τις ιστορίες και τις παραδόσεις του τόπου.

Περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση:

  • Παροχή εργαλείων για τη σωστή διάθεση των αποβλήτων.
  • Μείωση της χρήσης πλαστικών μίας χρήσης.
  • Προσφορά διαφορετικών επιλογών μεταφοράς και πληροφοριών σχετικά με το επίπεδο βιωσιμότητάς τους

ΓΛΩΣΣΑΡΙΟ ΒΙΩΣΙΜΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Ο βιώσιμος τουρισμός στοχεύει στην ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων και στη μεγιστοποίηση των θετικών επιπτώσεων του τουρισμού στο περιβάλλον, την κοινωνία και την οικονομία.

Στοχεύει να κάνει τα μέρη καλύτερα τόσο για τους τουρίστες όσο και για τους κατοίκους, τονίζει την ανάγκη ανάληψης ευθύνης για τον αντίκτυπο της τουριστικής δραστηριότητας.

Υπεύθυνο ταξίδι σε φυσικές περιοχές, προστατεύοντας παράλληλα τη βιοποικιλότητα και υποστηρίζοντας την ευημερία των ντόπιων.

Ο όρος έχει εισαγάγει έναν νέο τρόπο σκέψης για τον τουρισμό, ο οποίος κατά κάποιο τρόπο ξεπερνά έννοιες όπως ο βιώσιμος ή υπεύθυνος τουρισμός: ενώ αυτοί οι δύο επικεντρώνονται στη μείωση των αρνητικών επιπτώσεων του τουρισμού στους τόπους, ο αναγεννητικός τουρισμός στοχεύει στη δημιουργία αξίας, στη συμβολή στην περιβαλλοντική, οικονομική και κοινωνική ευημερία.

Πράσινος τουρισμός σημαίνει τουρισμός μικρής κλίμακας που περιλαμβάνει την επίσκεψη σε φυσικές περιοχές, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις.

Μια μορφή τουρισμού που έχει σχεδιαστεί ειδικά για να ενθαρρύνει τόσο την τουριστική βιομηχανία όσο και τους ταξιδιώτες να εξετάσουν τις ηθικές επιπτώσεις των πράξεών τους και να αποφύγουν τη συμμετοχή σε δραστηριότητες που συμβάλλουν σε ηθικές καταχρήσεις σε τουριστικούς προορισμούς.

Ο αργός τουρισμός είναι ένας τρόπος ταξιδιού που είναι επικεντρωμένος στην εμπειρία, αργός, σε βάθος και επιτρέπει βαθιά εμβάπτιση και γνώση του προορισμού.

Τουριστικές εμπειρίες που φιλοξενούνται και διαχειρίζονται ή/και ανήκουν σε τοπικές κοινότητες που παράγουν άμεσα οικονομικά οφέλη και είναι βιώσιμες και υπεύθυνες. Τέτοιος τουρισμός επιτρέπει στους επισκέπτες να μάθουν για τον τοπικό πολιτισμό και τρόπο ζωής και επιτρέπει στις κοινότητες να δημιουργήσουν τη δική τους αυτοδιαχειριζόμενη επιχείρηση και να βελτιώσουν τις συνθήκες διαβίωσης χωρίς να βλάπτουν το φυσικό και κοινωνικό περιβάλλον.

ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

ΣΥΜΜΑΧΙΑ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ

Οι επιχειρήσεις φιλοξενίας έχουν από καιρό κατανοήσει τα οικονομικά οφέλη και τα οφέλη φήμης από την υιοθέτηση ορθών περιβαλλοντικών, κοινωνικών και οικονομικών πρακτικών.

Η Sustainable Hospitality Alliance είναι ένας οργανισμός που συγκεντρώνει το 25% της παγκόσμιας βιομηχανίας φιλοξενίας (με βάση τον αριθμό των δωματίων) με στόχο την αντιμετώπιση κοινών ζητημάτων στους τομείς των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και της απασχόλησης των νέων, καθώς και της δράσης για το κλίμα και της διαχείρισης των υδάτων. Το SHA παρέχει πόρους, τεχνογνωσία και καθοδήγηση, καθώς και ένα ενεργό δίκτυο χρήσιμο για επαγγελματίες φιλοξενίας που θέλουν να ακολουθήσουν την κατεύθυνση της βιωσιμότητας. Αρκετές περιπτωσιολογικές μελέτες μπορούν επίσης να προβληθούν στον ιστότοπο, όπως αυτές που ακολουθούν.

Η ΑΥΛΗ ΤΗΣ ΣΤΟΚΧΟΛΜΗΣ ΚΑΙ ΤΟ COFFEEMAGIC

  Αντί να πετάξει τους κόκκους καφέ, το ξενοδοχείο 4 αστέρων Courtyard Stockholm ένωσε τις δυνάμεις του με μια τοπική start-up, την Coffeemagic, για να δημιουργήσει ένα φυσικό scrub σώματος. Είναι μια βιώσιμη λύση για τη μείωση της σπατάλης τροφίμων και την παράταση του κύκλου ζωής του καφέ.  Η Σουηδία είναι ένας από τους μεγαλύτερους καταναλωτές καφέ στον κόσμο, με μέση κατανάλωση 80,1 χιλιάδων μετρικών τόνων ετησίως. Εκτιμάται ότι χρειάζονται περίπου 140 λίτρα νερού για να παραχθεί ένα μόνο φλιτζάνι.

  Το 2021, ένας νεαρός φοιτητής που έκανε πρακτική άσκηση στο Courtyard στη Στοκχόλμη είχε την ιδέα να επαναχρησιμοποιήσει κατακάθια καφέ για να δημιουργήσει ένα scrub σώματος. Η ομάδα συμμετείχε αμέσως και υποστήριξε την ιδέα επικοινωνώντας με την Emilie Loman της Coffeemagic, μιας τοπικής start-up που παίρνει χρησιμοποιημένους κόκκους καφέ, τους στεγνώνει, τους αναμιγνύει με φυσικά συστατικά και τους συσκευάζει σε επαναχρησιμοποιήσιμα γυάλινα βάζα. Ο θάμνος περιλαμβάνει μόνο φυσικά συστατικά, δεν έχει χημικά συντηρητικά και είναι φιλικός προς τα ζώα και το περιβάλλον. Το προϊόν είναι επίσης πιστοποιημένο από τον Σουηδικό Οργανισμό Ιατρικών Προϊόντων. Το Coffeemagic body scrub είναι μια καινοτόμος ιδέα για τη μείωση των αποβλήτων και ταιριάζει με τις επιλογές βιωσιμότητας της Marriott International.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ ΝΤΟΥΜΠΡΟΒΝΙΚ, ΚΡΟΑΤΙΑ

Το Ντουμπρόβνικ έχει πληθυσμό 42.000 κατοίκων, εκ των οποίων μόνο 2.000 ζουν στην Παλιά Πόλη. Η αύξηση των αφίξεων επισκεπτών και της βιομηχανίας κρουαζιέρας, έχει οδηγήσει σε σημαντικές προκλήσεις όπως η κυκλοφοριακή συμφόρηση, ο υπερπληθυσμός, η ρύπανση και τα προβλήματα διαχείρισης αποβλήτων.

Μια έκθεση της UNESCO / ICOMOS του 2015 κατέληξε στο συμπέρασμα ότι για την πρόληψη περιβαλλοντικών και κοινωνικών ζημιών, η φέρουσα ικανότητα της πόλης δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 8.000 τουρίστες ημερησίως και συνέστησε τη διερεύνηση μέτρων για τη διασφάλιση της επαρκούς διαχείρισης των επισκεπτών κρουαζιέρας στο Παλιό Λιμάνι.

Ως εκ τούτου, ήταν σαφώς απαραίτητο να ενθαρρυνθούν σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι φορείς κρουαζιέρας στην πόλη. Ως εκ τούτου, η πόλη του Ντουμπρόβνικ αναγνώρισε την ανάγκη συνεργασίας με τους ενδιαφερόμενους φορείς για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων και τη διαχείριση της τουριστικής ανάπτυξης με πιο βιώσιμο τρόπο, αντιμετωπίζοντας τις αιτίες και τις επιπτώσεις του υπερτουρισμού.

Το 2017, ξεκίνησε η εκστρατεία «Σεβασμός στην πόλη» του Ντουμπρόβνικ, εστιάζοντας στη διατήρηση της πολιτιστικής κληρονομιάς, τη διασφάλιση της ποιότητας ζωής των κατοίκων, την υπεύθυνη χρήση των πόρων και την παροχή της καλύτερης δυνατής εμπειρίας επισκεπτών. Το έργο περιελάμβανε τρεις φάσεις:

  1. Δημιουργία συμπράξεων δημόσιου-ιδιωτικού τομέα, προώθηση της επικοινωνίας, του συντονισμού και της συνεργασίας μεταξύ των ενδιαφερομένων·
  2. Ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων μέσω βελτιστοποίησης, διανομής και διαφοροποίησης.
  3. Εισαγωγή και βελτίωση συστημάτων βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης παρακολούθησης.
 

Το 2018, κάμερες και μηχανήματα καταμέτρησης εγκαταστάθηκαν σε έξι βασικά σημεία εισόδου στην Παλιά Πόλη για να περιορίσουν την πρόσβαση στην πόλη σε μέγιστο αριθμό 6.000 επισκεπτών ανά πάσα στιγμή. Αυτές οι πληροφορίες, μαζί με δεδομένα για διανυκτερεύσεις, αφίξεις κρουαζιέρας και καθημερινά δεδομένα καιρού, ενημερώνουν μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο για να προβλέψει τον αριθμό των ανθρώπων στην Παλιά Πόλη. Οι κάτοικοι και οι επισκέπτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες στο “Dubrovnik Visitor”, το οποίο βοηθά στην ενθάρρυνση των επισκέψεων και των καθημερινών δραστηριοτήτων κατά τη διάρκεια ησυχότερων ωρών.

  Αναγνωρίζοντας ότι η αντιμετώπιση των επιπτώσεων του τουρισμού κρουαζιέρας είναι κρίσιμη για τη βιώσιμη διαχείριση του Ντουμπρόβνικ ως προορισμού, η πόλη έχει επίσης αναπτύξει μια σχέση συνεργασίας με την CLIA (Διεθνής Ένωση Κρουαζιερόπλοιων), με αποκορύφωμα ένα μνημόνιο κατανόησης το 2019.

  Αυτό θεσπίζει μια συμφωνία για πολιτικές ελλιμενισμού για τον περιορισμό του αριθμού των επιβατών που αποβιβάζονται ταυτόχρονα. και μια εκστρατεία για την εκπαίδευση των επισκεπτών σχετικά με τον πολιτισμό και τις παραδόσεις της πόλης και την προώθηση άλλων αξιοθέατων, ώστε οι επισκέπτες να μην συγκεντρώνονται αποκλειστικά στην Παλιά Πόλη.

VOSGES DU NORD

Η Αρχή του Φυσικού Πάρκου Vosges du Nord έχει αναπτύξει μια επιλογή πακέτων πεζοπορίας στα μονοπάτια, συνδέοντας πολλά από αυτά με μια προσφορά υπηρεσιών, διάφορους μικρούς φορείς διαμονής και οργανώνοντας μεταφορά αποσκευών.

Επιπλέον, το πάρκο διαθέτει μια ειδική ομάδα βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης που υποστηρίζει τους δήμους σε επίπεδο πολεοδομικού σχεδιασμού και τις κοινότητες στην ανάπτυξη και προώθηση τοπικών πόρων και τεχνογνωσίας.